La Poste - Services Postaux : colis & courrier

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Sending, tracking and delivery of couriers and Colissimo directly from your home

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L’application La Poste pour les particuliers fait peau neuve avec un usage plus simple et rapide !Les grandes nouveautés de votre application :• Une nouvelle ergonomie et un nouveau design pour plus de fluidité et avoir accès à vos services rapidement : l’accès à la Boutique, à l’Espace client, au Suivi, à l’affranchissement Colissimo et au Menu• Une nouvelle page d’accueil afin de retrouver vos actualités postales : vos suivis enregistrés, vos paniers en cours…• Mais aussi : une personnalisation globale de l’app, des animations, des illustrations…À venir : la Lettre recommandée mobile ! Qu’est-ce que la Lettre recommandée mobile ? C’est une lettre recommandée « tout-en-un » déjà timbrée, sans liasse manuscrite et directement connectée à votre smartphone pour faciliter vos envois de courriers sensibles. Ainsi vous gagnez en rapidité, en déposant directement votre lettre recommandée en bureau de poste sans passer au guichet. En attendant son retour dans l’application, vous pouvez les activer depuis les automates en bureau de poste.GEREZ ET SUIVEZ VOS ENVOIS DIRECTEMENT DEPUIS VOTRE MOBILEGérez vos envois de courrier et de colis en suivant la bonne réception chez le destinataire directement depuis votre smartphone, où que vous soyez ! Il vous suffit soit d’être connecté, soit de saisir ou de scanner votre numéro de suivi. Rien de plus simple !N’hésitez pas à activer vos notifications pour être informé du statut de vos envois aux étapes clés de son parcours.A noter que vous avez accès au statut des objets DPD, TNT et Fedex-Nouveau- Vos suivis d’envoi en cours disponibles depuis la page d’accueil. Une fois enregistré, plus besoin de ressaisir le numéro !VOS PRODUITS ET VOS SUIVIS D’ENVOI COLISSIMO A PORTEE DE CLICPréparer et imprimer une étiquette Colissimo, suivre ses colis, modifier la date ou l’adresse de la livraison de son colis avant minuit, trouver des réponses à ses questions sur le suivi de ses colis : rien de plus simple depuis l’application ! Grâce à Colissimo en ligne, l’affranchissement de vos colis est possible sans vous déplacer, depuis chez vous ou votre bureau.COMMANDEZ LES PRODUITS LA POSTE SUR LA BOUTIQUE EN LIGNEL’application La Poste, c’est aussi une boutique en ligne qui vous permet d’acheter nos solutions d’affranchissement depuis votre mobile. Retrouvez l’intégralité des produits La Poste comme si vous étiez à votre bureau de poste : achat de timbres Marianne ou de collection, emballages Colissimo ou Chronopost, enveloppes, Prêt-à-envoyer Colissimo, stickers de suivi à l’unité, en lot ou en carnet.Vous gérez vos commandes où que vous soyez. Envoyer des lettres à votre grand-mère redeviendra un plaisir !LOCALISER LA POSTEGrâce à la localisation disponible sur votre smartphone, l’application vous permet de repérer les bureaux de poste autour de vous afin d’optimiser vos déplacements et gérer vos envois rapidement.Organisez facilement vos retraits avec les points de retrait les plus proches de votre domicile pour réceptionner vos colis (Colissimo et Chronopost) et accédez à leurs informations (coordonnées, adresses, contacts, localisation).Localisez les points de dépôts afin de pouvoir envoyer vos colis n’importe où en France, même lors de vos déplacements.MODIFIER UNE LIVRAISONVous avez reçu un avis de passage en votre absence ? Vous pouvez, depuis l’application La Poste, demander une nouvelle livraison à la même adresse, en bureau de poste ou en point de retrait.#SimplifierLaVie, téléchargez l’app !The La Poste application for individuals is getting a new look, making it easier and faster to use!The big novelties of your application:• New ergonomics and a new design for greater fluidity and quick access to your services: access to the Boutique, to the Customer Area, to Monitoring, to Colissimo franking and to the Menu• A new home page to find your postal news: your recorded follow-ups, your current baskets ...• But also: global customization of the app, animations, illustrations ...Coming soon: the mobile registered letter! What is Mobile Registered Letter? It is an already stamped "all-in-one" registered letter, without a handwritten bundle and directly connected to your smartphone to facilitate your sending of sensitive mail. So you gain speed, by depositing your registered letter directly at the post office without going to the counter. While waiting for it to return to the application, you can activate them from the machines in the post office.MANAGE AND TRACK YOUR SHIPMENTS DIRECTLY FROM YOUR MOBILEManage your mail and parcel shipments by tracking the correct receipt at the recipient directly from your smartphone, wherever you are! You just need to be logged in or enter or scan your tracking number. Nothings easier !Do not hesitate to activate your notifications to be informed of the status of your shipments at key stages of its journey.Note that you have access to the status of DPD, TNT and Fedex objects-New- Your current shipment tracking available from the home page. Once registered, no need to re-enter the number!YOUR COLISSIMO PRODUCTS AND DELIVERY TRACKS AT A CLICK REACHPrepare and print a Colissimo label, track your packages, change the date or address of the delivery of your package before midnight, find answers to your questions about tracking your packages: nothing could be simpler from the application! Thanks to Colissimo online, the franking of your parcels is possible without leaving your home or office.ORDER LA POSTE PRODUCTS ON THE ONLINE STOREThe La Poste application is also an online store that allows you to buy our franking solutions from your mobile. Find all La Poste products as if you were at your post office: purchase of Marianne or collectible stamps, Colissimo or Chronopost packaging, envelopes, Colissimo ready-to-send, tracking stickers individually, in sets or in booklet.You manage your orders wherever you are. Sending letters to your grandmother will be fun again!LOCATE THE POSTThanks to the location available on your smartphone, the application allows you to locate the post offices around you in order to optimize your movements and manage your shipments quickly.Easily organize your withdrawals with the collection points closest to your home to receive your packages (Colissimo and Chronopost) and access their information (contact details, addresses, contacts, location).Locate the drop-off points so that you can send your packages anywhere in France, even on the go.MODIFYING A DELIVERYDid you receive a calling card in your absence? You can, from the La Poste application, request a new delivery to the same address, post office or collection point.#SimplifyLaVie, download the app!Vous avez affranchi une étiquette Colissimo en ligne ?Retrouvez-la depuis l’écran d’accueil de votre application pour l’imprimer.Nous avons également apporté des améliorations de stabilité.D’autres nouveautés arrivent très vite !#VousSimplifierLaVie

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So I sent a request to translate in English and get a reply in French...🤷‍♂️ and now they banned me it seems as I cannot post the same problem what's up with this app? And it does not allow me to attach a screenshot or translate🙄😎 someone help ENGLISH PLEASE🇬🇧

Dadosa B

Actually really easy to use and understand even though I can't understand any language other than English but I can somehow sometimes I just see it in English but either way love you all thank you

Josh Potter

Comme d'ab La Médiocrité

utilisateur Google

Hi i want to know if the app has english language

Pushkar Thite

Suivi du courrier toujours indisponible , 4 jours après avoir envoyé une simple lettre en suivi. Je délivrerai moi même à pied sur Paris, ça me prendra moins de temps que la Poste. A quoi bon payer un supplément de suivi, si le courrier n'est pas suivi voire perdu.

Raymond Chenon

Impossible de se connecter !!! Les réponses du service clients sont à côté de la plaque, des procédures inutiles avec un million de questions sans résultat. Mérite un -100 !!!

Hassan Boulmane

L'idée est cool, mais ça fonctionne trop mal : le compte se déconnecté régulièrement alors que je coche "rester connecté", les notifications pour les suivis de colis ne fonctionnent pas.. Je l'ai installé juste pour ça... 😐

Nicolas Youpi

Firstly they lie that you can reschedule the delivery, you can't. Then they lie they tried to deliver when I was whole time at home! They didn't even try to deliver, now I need to pick it up from somewhere but no idea where.

Kamil Dziedzic

Lettre internationale suivie, pas d'activité depuis le 31/01/2022! Impécable..

Lammani Mohammed

Très pratique, riche en fonctionnalités et plutôt user friendly. Petit bonus, le petit gif de facteur qui pédale pour indiquer que la page charge, et qui me fait sourire

Cha C